Srdcem e-mail marketingu jsou samotné e-mailové kampaně a automatizované sekvence, které doručují správnou zprávu správnému člověku ve správný čas. Tvoříme vizuálně atraktivní a obsahově přesvědčivé newslettery, produktové nabídky, vzdělávací série a další typy e-mailů s důrazem na silné předměty, které zvyšují míru otevření, hodnotný obsah, který buduje důvěru, a jasné výzvy k akci, které vedou ke konverzi. Zároveň navrhujeme a implementujeme automatizované e-mailové sekvence, které reagují na konkrétní chování uživatele – uvítací série pro nové odběratele, připomenutí opuštěného košíku, follow-up po nákupu,
Tvorba kampaní a automatizace
Základem úspěšného e-mail marketingu je kvalitní databáze kontaktů, která neustále roste a je inteligentně segmentovaná. Navrhujeme a implementujeme efektivní způsoby sběru kontaktů prostřednictvím lead magnetů, pop-up formulářů, landing pages a dalších nástrojů, které přitahují relevantní odběratele s reálným zájmem o Vaši nabídku. Zároveň databázi průběžně segmentujeme podle chování, nákupní historie, preferencí, fáze zákaznické cesty a dalších kritérií, abychom každému odběrateli doručovali přesně ten obsah, který je pro něj nejrelevantnější a který ho s největší pravděpodobností přivede ke konverzi.
Budování a databáze
E-mail marketing bez měření je jen rozesílání zpráv do prázdna. Důsledně sledujeme veškeré klíčové metriky – míru otevření, míru prokliku, konverzní poměr, míru odhlášení, doručitelnost a výnosy z jednotlivých kampaní – a na základě těchto dat průběžně optimalizujeme každý aspekt Vaší e-mailové komunikace. Pravidelně provádíme A/B testy předmětů, obsahu, designu, časování odesílání a výzev k akci, abychom neustále posouvali výkonnost Vašich kampaní a maximalizovali návratnost jednoho z nákladově nejefektivnějších marketingových kanálů vůbec.
Měření, testování a optimalizace
Naše další služby
Lead generation a sběr kontaktů
E-mail marketing je jen tak silný, jak silná je Vaše databáze, a proto navrhujeme a implementujeme komplexní systémy pro získávání nových kvalitních kontaktů. Tvoříme hodnotné lead magnety jako e-booky, checklisty, kalkulačky a exkluzivní nabídky, navrhujeme konverzně optimalizované formuláře a landing pages a budujeme celé akvizční funnely, které neustále přivádějí nové relevantní odběratele s reálným zájmem o Vaše produkty nebo služby do Vaší databáze.
CRM integrace a správa zákaznických dat
E-mail marketing dosahuje svého plného potenciálu teprve tehdy, když je propojen s Vaším CRM systémem a dalšími datovými zdroji. Zajišťujeme bezešvou integraci e-mailové platformy s Vaším CRM, e-shopem, analytickými nástroji a dalšími systémy, díky čemuž máte kompletní přehled o celé zákaznické cestě od prvního kontaktu až po opakovaný nákup a můžete každou komunikaci personalizovat na základě skutečného chování a historie každého jednotlivého zákazníka.
Obsahový marketing
Získat nového zákazníka je několikanásobně dražší než udržet stávajícího, a právě e-mail marketing je jedním z nejúčinnějších nástrojů pro budování dlouhodobé loajality. Navrhujeme a realizujeme retanční strategie a věrnostní programy, které prostřednictvím personalizovaných nabídek, exkluzivního obsahu, narozeninových slev, odměn za opakované nákupy a dalších taktik systematicky posilují vztah se stávajícími zákazníky, zvyšují frekvenci a hodnotu jejich nákupů a přeměňují je na loajální ambasadory Vaší značky.
E-mail marketing má průměrnou návratnost 3 600 %. Využíváte ji?